Arthotel ANA Style Augsburg

Das moderne Hotel bietet ein hervorragendes Frühstück mit hausgemachten Brötchen und einer großen Auswahl an frischen Produkten. Das Personal war hilfsbereit und hilfsbereit, besonders bei einem kleinen Problem mit dem Mietwagen. Leider war die Dusche recht eng, und die Wände im Zimmer wiesen mehrere Flecken auf, was nicht zum stylischen Gesamtbild passte. Auch die Lichtverhältnisse vor dem Fenster störten etwas den Schlaf.

Das Zimmer war sehr schön und groß, die Mitarbeiter der Rezeption sehr freundlich. Kaffee umsonst war top!

Wir hatten Probleme am ersten Abend mit der Eingangstür des Hotels, wir konnten die Türe nicht öffnen. auch die Hotline konnte uns nicht weiterhelfen. Auch dass das Bad keine Tür hat, ist irgendwie komisch, da sollte man die Türe wieder einhängen!

Die Unterkunft war modern und echt malerisch, der Aufenthalt hat mir wirklich gefallen, und die Lage nich weit weg von einem Friedhof und dem Restaurant ist ruhig. Angenehm ruhige Zimmer mit Klimaanlage. Das Essen war toll, das Personal war sehr sehr hilfreich.

Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Fahrradverleihe, stilvolle Kunstinstallationen

Das WLAN ist instabil, die Dusche könnte geräumiger sein! Auch die Parkmöglichkeiten sind begrenzt. Eine Verbesserung der Geräuschisolierung wäre wünschenswert! Insgesamt kam es zu längeren Wartezeiten beim Empfang!

Eine Klimaanlage, ein eigener Safe und eine Sitzecke im Zimmer, ausgezeichnete und wunderbare Lage. Viele Angebote, tolles Essen.

Das Bett war schön und das Bad war so großgroßzügig.

Das Frühstück war echt lecker und es fehlte an nix, auch die Sauberkeit im Zimmer war ok. Leider hat die Dusche nicht richtig funktioniert und die Wände könnten auch mal einen neuen Anstrich gebrauchen. Für Familien ist das Hotel ok, aber man merkt schon, dass es mit der Zeit etwas nachgelassen hat.

Zimmer sauber und modern

LAUTER Lüfter auf dem Dach, der das Schlafen mit offenen Fenster im Sommer unmöglich machte. Kaputte Fliesenfugen im Bad.

Das gesamte Ambiente war gut, die Mitarbeiter sehr freundlich.

Restaurant am Wochenende geschlossen, Bar war geschlossen, kein Kaffee im Zimmer

Das Zimmer war ordentlich, aber der Aufzug roch unangenehm.

Frühstück, Empfang, Personal, Ambiente, Parkmöglichkeiten waren super

Als wir ins Zimmer kamen, kam uns trotz Rauchverbot, eine welle wie in einer Raucherkneipe entgegen! Wir mussten zuerst eine halbe stunde lüften. Auf dem Bett waren diverse Haare der vorgänger. Das finde ich nicht gut, da wir zuerst ausschütteln mussten.

ruhige Lage etwas außerhalb freundliches Personal sehr gutes Frühstücksbüffet

Zimmer bei Check-In nicht ordentlich gereinigt gewesen (Haargummi und Wecker lagen noch auf dem Boden)

Die Zimmer sind echt stylisch eingerichtet und bieten viel Platz. Die großzügige Sonnenterrasse ist super für entspannte Momente, und die kostenlose Kaffeestation in der Lobby ist echt praktisch, um den Tag gut zu starten.

Das WLAN war eine echte Herausforderung, mehrmals ist die Verbindung einfach abgebrochen, was echt frustrierend war. Auch die Klimaanlage hat ziemlich laut geknarzt, was den Schlaf etwas gestört hat. Insgesamt war das Badezimmer nicht so optimal, die Duschen sind recht eng und haben einen eher alten Charme. Das Personal an der Rezeption war manchmal nicht direkt zur Stelle, sodass ich beim Check-in ein paar Minuten warten musste. Insgesamt hätte die Sauberkeit auch etwas besser sein können, denn ich habe ein paar Staubflecken unter dem Bett entdeckt.

Wird anscheinend nicht sehr gepflegt - zu überladen mit Nippes

das Frühstück war reichhaltig, gut und schön präsentiert

Tja, wie soll ich die Übernachtung in unserer "Suite" beschreiben? Wir haben tatsächlich die Suite in Zimmer 301 bewohnt! Das Reinigungspersonal gehört dringend geschult - oder entlassen: Eklig verdreckte Heizkörper, die auf Nachfrage nur teilweise gesäubert wurden. Fenster, die dringendst geputzt gehören In den Deckenlampen sammeln sich neben Dreck und Staub auch tote Fliegen und Insekten Abgewohnte Möbel; fleckige Lampenschirme; Anstriche um Türen und Fenster, wie von Praktikanten "gemalt"; Wasserflecken oder Wasserschaden an Türen; hochstehende Fußleisten, über die man stolpern kann; Armaturen im Bad, die sich ablösen Essen im Restaurant wurde auf angeschlagenen Tellern serviert; Vor- und Hauptspeise wurden zeitgleich aufgetragen; eine Vorspeise komplett vergessen, obwohl außer uns nur noch zwei weitere Gäste anwesend waren. Die Bedienung war zeitgleich am Hotelempfang, zum Bezahlen mussten wir sie suchen gehen Das beworbene Hotelticket war "leider ausverkauft" (meine Güte, wenn der Vorrat zur Neige geht, besorge ich als Empfangschef neue) Ein einziges Paar bereitgestellte Hausschuhe für ein Doppelzimmer Zerfledderte, abgegriffene Infobroschüren für Ausflüge etc. lagen aus - von 2015! Wofür dieses Hotel auch nur zwei Sterne bekommen sollte, ist uns ein Rätsel. Wir werden es definitiv niemals wieder buchen.